1. كيف نرد على الشكوى
يتصرف Neswangy بسرعة حيال شكاوى حقوق النشر المقدَّمة بشكل صحيح. فور وصول إشعار يتضمن كل ما هو مذكور أدناه، نعطّل المادة المذكورة فيه أو نحذفها، عادةً خلال يوم عمل واحد، ونُعلم العضو الذي رفعها بما حدث وسببه.
2. ما يجب أن يتضمنه الإشعار الصالح
لكي نتمكن من التصرف، يجب أن يتضمن إشعارك كل ما يلي. قد يُعاد إليك الإشعار الناقص لاستكماله قبل إزالة أي شيء.
- توقيعك، بخط اليد أو إلكترونيًا، بصفتك مالك الحق الحصري المعني أو شخصًا مخوَّلًا بالتصرف عن ذلك المالك.
- العمل المحمي بحقوق النشر الذي تقول إنه انتُهك. وإذا شمل إشعار واحد عدة أعمال على هذا الموقع، فتكفي قائمة تمثيلية بها.
- المادة التي تريد إزالتها، موصوفة بدقة كافية لنجدها: اذكر العنوان الكامل لكل صفحة تظهر فيها.
- بيانات الاتصال الخاصة بك، أي اسمك وعنوانك البريدي ورقم هاتفك وعنوان بريد إلكتروني يمكننا الرد عليه.
- بيان بأنك تعتقد بحسن نية أن الاستخدام الذي تشكو منه لم يأذن به المالك أو وكيله أو القانون.
- بيان، تحت طائلة عقوبة الحنث باليمين، بأن المعلومات الواردة في إشعارك دقيقة وأنك مالك الحق أو مخوَّل بالتصرف نيابة عن المالك.
3. إلى أين ترسله
أرسل إشعارك عبر النموذج في هذه الصفحة. فهو يضع الشكوى مباشرة أمام المسؤولين عن الإزالة هنا ويمنحك رقمًا مرجعيًا لتذكره إن احتجت إلى المتابعة. للأسئلة التي ليست شكاوى حقوق نشر، استخدم نموذج الاتصال العام بدلًا من ذلك.
4. الشكاوى المقدَّمة بسوء نية
بموجب المادة 512(f)، يمكن إلزام أي شخص يدّعي عن علم أن مادة ما منتهِكة وهي ليست كذلك بدفع تعويض عن الضرر الذي يسببه ادعاؤه، بما في ذلك التكاليف القانونية لمن رفعها ولهذا الموقع. يُرجى التأكد من امتلاكك الحقوق التي تطالب بها قبل إرسال الإشعار.
5. المنتهكون المتكررون
نحتفظ بسجل لكل إشعار نتخذ إجراءً بشأنه. العضو الذي يرد اسمه في شكاوى صالحة متكررة يُنهى حسابه وتُزال مرفوعاته، وفقًا لشروط الخدمة.